Доступная среда

В настоящий момент в Нижегородском метрополитене, состоящем из 14 станций, приобретено два мобильных гусеничных лестничных подъемника, базирующихся на станциях «Московская» и «Парк культуры». Разработанный порядок оказания помощи пассажирам-инвалидам предусматривает возможность оперативной доставки данного подъёмника на любую станцию. Дежурный персонал, определенный для оказания помощи инвалидам при пользовании метрополитеном, обучен в полном составе.

Станция «Горьковская» оснащена лифтом для беспрепятственного перемещения людей с ограниченными возможностями на платформу.

При обращении инвалида-колясочника на любой станции к работнику метрополитена на контрольно-пропускном пункте ему будет гарантированно оказана помощь.

Для сокращения времени ожидания доставки мобильного гусеничного подъемника вышеуказанные граждане могут заблаговременно обратиться по телефонам 249-95-50 или 245-58-07 для подачи заявки с указанием маршрута и предполагаемого времени осуществления поездки.

Также сходы и платформы всех станций оборудованы тактильными полосами для слабовидящих пассажиров, которые позволяют почувствовать их края.
На сходах станций имеется информация для вызова сотрудников с целью организации сопровождения людей с ограниченными возможностями.

Прозрачные двери типа «метро» обозначены предупредительными знаками «желтый круг», которые являются обозначением двери и препятствуют столкновению с ними.