Доступная среда
В Нижегородском метрополитене для оказания помощи пассажирам с ограниченными возможностями в передвижении: разработан Порядок действий, определен и обучен дежурный персонал по обслуживанию следующих категорий пассажиров из числа инвалидов:
- инвалиды с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, передвигающихся при помощи кресел-колясок, ходунков или костылей;
- инвалиды по зрению;
- инвалиды по слуху;
Сопровождение осуществляется от входа в вестибюль станции до посадки в вагон поезда. Далее заявка передается дежурному по обслуживанию пассажиров на станции назначения или станции пересадки.
Транспортировка инвалидов-колясочников осуществляется дежурными по обслуживанию пассажиров с использованием специальных подъемных устройств:
мобильный гусеничный подъемник; | стационарный наклонный платформенный подъемник; | стационарная подъемная платформа |
![]() | ![]() | ![]() |
Пассажиры могут оформить заявку на сопровождение, позвонив по телефону: 249-95-50. Данная информация размещена на специальных табличках, которые вывешены на каждом сходе метрополитена и в кассовых залах.
Для сокращения времени ожидания просим заблаговременно сообщать оператору о предполагаемой поездке с указанием маршрута, времени осуществления поездки и наличие сопровождающих.
Станции оборудованные лифтами и подъемниками
ст. Стрелка | Стационарная подъемная платформа Стационарный наклонный платформенный подъемник |
cт. Горьковская | Стационарная подъемная платформа |
cт. Парк Культуры | Стационарный наклонный платформенный подъемник |
cт. Московская | Стационарный наклонный платформенный подъемник |
На станциях Парк культуры, Комсомольская, Пролетарская, Двигатель революции, Московская, Буревестник базируются мобильные гусеничные подъёмники, которые при необходимости могут быть доставлены на любую другую станцию.